소개
1대1 역할연기는 평가요소별 상세 평가내용이 있으나 대체로 지원자의 의사소통 능력, 문제 해결 능력, 협상 능력 등을 평가하고 있으며, 다음과 같은 평가 포인트를 가집니다. 1. 피드백 제공: 문제를 명확히 설명하고, 비난이 아닌 도움을 주려는 태도를 보임 2. 문제의 원인 파악: 지원자의 문제를 경청하고, 공감하며 원인을 이해하려는 노력 3. 해결 방안 논의: 실질적인 해결 방안을 함께 논의하고, 지원자가 동의할 수 있는 방안을 찾음 4. 향후 계획 수립: 구체적인 계획을 수립하고, 지속적인 지원 의사를 표현함 1대2 역할연기는 피평가자가 두 명의 상대방(평가자)과 상호작용하는 상황을 통해 의사소통 능력, 갈등 해결 능력, 리더십 등을 평가하기 위한 방식이며 다음과 같은 평가 포인트를 가지고 있습니다. 1. 의견 경청: 각 팀원의 입장을 충분히 경청하고, 이해하는 태도를 보임 2. 갈등 원인 파악: 갈등의 원인을 명확히 파악하고, 두 사람의 입장을 균형 있게 반영 3. 공통 목표 설정: 프로젝트의 공통 목표를 설정하고, 이를 바탕으로 해결 방안을 도출 4. 해결 방안 논의: 실질적인 해결 방안을 논의하고, 모두가 동의할 수 있는 합의를 도출 5. 리더십 발휘: 팀 리더로서 갈등을 중재하고, 팀의 목표를 위해 협력하는 방안을 제시 ** 고위공무원 역량평가요소는 다음과 같습니다. 1. 전략적 사고 미래 예측: 장기적 관점에서 국가 및 조직의 미래를 예측하고 이에 대비하는 능력. 전략 기획: 조직의 목표를 설정하고 이를 달성하기 위한 전략을 수립하는 능력. 혁신적 사고: 기존의 틀을 벗어나 새로운 아이디어를 도입하고 혁신을 주도하는 능력. 2. 리더십 비전 제시: 명확한 비전을 제시하고 조직 구성원들에게 이를 전달하여 공감대를 형성하는 능력. 변화 관리: 조직의 변화를 효과적으로 관리하고 변화 과정에서 발생하는 저항을 극복하는 능력. 의사결정: 복잡한 상황에서 신속하고 정확한 의사결정을 내리는 능력. 3. 정책 분석 및 개발 정책 분석: 다양한 정보를 분석하여 정책의 효과를 평가하고 개선 방안을 도출하는 능력. 정책 개발: 사회적 요구와 문제를 해결하기 위한 정책을 개발하는 능력. 성과 평가: 정책 시행 후 성과를 평가하고 피드백을 통해 정책을 개선하는 능력. 4. 대외 협력 및 소통 대외 협력: 다른 정부 기관, 민간 부문, 국제 기구 등과 협력하여 공동 목표를 달성하는 능력. 소통 능력: 이해관계자와 효과적으로 소통하고 갈등을 조정하는 능력. 공공 관계: 공공과의 관계를 관리하고 신뢰를 구축하는 능력. 5. 조직 관리 인사 관리: 인재를 선발하고 육성하며, 조직 내 인사 문제를 해결하는 능력. 재정 관리: 조직의 재정을 효율적으로 관리하고 자원을 배분하는 능력. 성과 관리: 조직의 성과를 관리하고 평가하여 목표를 달성하는 능력. ** 과장급의 역량평가 요소는 다음과 같습니다. 1. 문제 해결 능력 문제 인식: 문제를 신속하게 인식하고 핵심 원인을 파악하는 능력. 분석 능력: 문제를 체계적으로 분석하고 정보를 수집하여 해결 방안을 모색하는 능력. 창의적 해결: 창의적이고 혁신적인 방법으로 문제를 해결하는 능력. 2. 리더십 및 팀 관리 팀 리더십: 팀원들을 이끌고 동기부여하여 팀의 목표를 달성하는 능력. 의사소통: 명확하고 효과적으로 팀원들과 의사소통하는 능력. 갈등 관리: 팀 내 갈등을 조정하고 해결하는 능력. 3. 성과 관리 목표 설정: 명확한 목표를 설정하고 이를 달성하기 위한 계획을 수립하는 능력. 성과 평가: 팀의 성과를 평가하고 피드백을 제공하여 성과를 향상시키는 능력. 업무 개선: 업무 프로세스를 지속적으로 개선하여 효율성을 높이는 능력. 4. 전문성 업무 지식: 담당 업무에 대한 깊은 이해와 지식을 바탕으로 전문적인 업무 수행 능력. 업무 기술: 필요한 기술과 방법을 숙련되게 사용하는 능력. 지속적 학습: 새로운 지식과 기술을 습득하고 이를 업무에 적용하는 능력. 5. 대인 관계 능력 협력: 다른 부서 및 팀원들과 협력하여 공동 목표를 달성하는 능력. 신뢰 구축: 신뢰를 바탕으로 한 관계를 형